Stjuardesa pala na alkotestu, direktorka JAL-a ostala bez 30% plate: Japanski model korporativne odgovornosti

Predsednica Japan erlajnsa (JAL) Micuko Tori prihvatila je smanjenje plate od 30 odsto tokom naredna dva meseca nakon što je jedna stjuardesa bila pozitivna na alkoholu pred let iz Hirošime za Tokio. Odluka je deo paketa disciplinskih mera koji je obuhvatio članove posade, rukovodstvo kompanije i uvođenje novih pravila o konzumiranju alkohola.

Preporučujemo

Japansko Ministarstvo zemljišta, infrastrukture, saobraćaja i turizma u petak je zvanično ukorilo nacionalnog prevoznika i naložilo mu da do 17. jula dostavi plan preventivnih mera kojima će sprečiti slične incidente u budućnosti.

Prema nalazima istrage, dve stjuardese su tokom boravka van baze konzumirale alkohol suprotno pravilima kompanije. Glavna stjuardesa, žena u pedesetim godinama, prethodnog dana je pila alkohol u hotelskom salonu nakon vremena koje je pravilnikom dozvoljeno pre stupanja na dužnost.

Na dan leta bila je pozitivna na alkohol tokom samostalne provere koju je trebalo da prijavi poslodavcu, ali to nije učinila. Prisustvo alkohola otkriveno je tek tokom dodatnog testiranja na aerodromu, nakon čega je udaljena sa dužnosti i zamenjena drugim članom posade.

Druga stjuardesa, u tridesetim godinama, prijavila je da se ne oseća dobro i nije se pojavila na poslu. Tokom interne istrage obe zaposlene tvrdile su da nisu prekršile pravila kompanije, ali je naknadno utvrđeno da su pokušale da prikriju šta se dogodilo.

Let JL252 iz Hirošime (HIJ) za Tokio Hanedu (HND) trebalo je da poleti 23. maja u 7.40 časova, ali je zbog incidenta poleteo tek u 8.22. Kašnjenje je pogodilo 186 putnika.

JAL je nakon istrage otpustio glavnu stjuardesu, dok je njena koleginica suspendovana. Istovremeno, kompanija je pooštrila pravila i zabranila članovima kabinskog osoblja konzumiranje alkohola tokom boravka van baze pre povratnih letova.

U saopštenju objavljenom u petak kompanija je navela da „ovaj slučaj shvata izuzetno ozbiljno i duboko se izvinjava zbog gubitka poverenja javnosti“.

Pored kazni za zaposlene, JAL je preduzeo mere i prema rukovodstvu. Micuko Tori prihvatila je smanjenje plate od 30 odsto tokom dva meseca, dok će i ostali članovi uprave imati privremeno umanjene zarade. Menadžer za bezbednost i direktorka kabinskih službi ostaće bez 20 odsto plate tokom jednog meseca, dok će ostalim direktorima zarade biti umanjene za 10 odsto.

Upravo je odluka da posledice snosi i vrh kompanije privukla najveću pažnju javnosti. U japanskoj poslovnoj kulturi nije neuobičajeno da rukovodstvo preuzme deo odgovornosti za ozbiljne propuste koji se dogode unutar organizacije, čak i kada nije neposredno uključeno u sam događaj.

Ovo nije prvi slučaj povezan sa alkoholom koji je pogodio Japan erlajns. Tokom poslednjih godina kompanija se suočila sa više sličnih incidenata zbog kojih je više puta bila na meti japanskog regulatora. U jednom od najzapaženijih slučajeva iz 2024. godine, kapetan i kopilot pokušali su da prikriju prekomernu konzumaciju alkohola pre leta iz Melburna za Tokio.

Prošle godine let iz Honolulua za Japan kasnio je više od 18 sati nakon što je kod pilota otkriven alkohol u organizmu, dok su zbog istog događaja kasnila još dva leta.

Zbog ponavljanja sličnih problema, japansko ministarstvo saobraćaja već je u decembru 2024. godine izdalo JAL-u nalog za unapređenje poslovanja, dok je kompanija u septembru prošle godine dobila i zvanično upozorenje regulatora.

(Aero.rs)