Posao: Air Serbia traži agente za kontakt centar, otvorene pozicije u Beogradu i Nišu
1
Vreme čitanja: oko 1 min.
Avio-kompanija navodi da će prednost imati kandidati koji odlično govore francuski, ruski i/ili nemački jezik
Salinger Igor
Air Serbia je u potrazi za novim agentima kontakt centra za rad u Beogradu ili Nišu.
Opis posla:
- Tokom prvog poziva odgovara na sva pitanja putnika pri čemu koristi stručno znanje vezano za rezervacije, izdavanje karata, reizdavanje i refundaciju u "Sabre” sistemu i pruža uslugu OBE podrške
- Informiše se o proizvodima, uslugama, politikama i procedurama Društva radi pružanja tačnih informacija i ispravnog sprovođenja pomenute politike i procedura
- Stara se o zaštiti podataka i poverljivosti informacija o zaposlenima i putnicima
- Upravlja procesima ispravljanja propusta i svakodnevnih isplata nadoknada putnicima
Uslovi:
- Srednja stručna sprema (IV)
- Veštine rada na računaru (Word, Excel, PowerPoint, Internet)
- Znanje engleskog jezika - odlično, aktivno
Air Serbia ističe da je poželjno da kandidati imaju jednu godinu radnog iskustva ili uspešno završenu obuku za rad u Sabre rezervacionom sistemu. Avio-kompanija navodi da će prednost imati kandidati koji odlično govore francuski, ruski i/ili nemački jezik.
Rok za prijavu je do 5. juna. Detalji oglasa i formular za prijavu nalaze se na sajtu Air Serbia.
(Aero.rs)