Vreme čitanja: oko 1 min.
Qantas optužen za prodaju karata na otkazanim letovima: Sada mora da plati više od 60 miliona dolara kazne
Vreme čitanja: oko 1 min.
Komisija tvrdi da je Qantas u periodu od maja do jula 2022. godine prodavao karte za preko 8.000 letova, u proseku dve nedelje a u nekim slučajevima i 47 dana nakon njihovog otkazivanja
Avio-kompanija Qantas postigla je dogovor sa australijskim vladinim telom za zaštitu potrošača o isplati preko 60 miliona dolara na ime kazne za prodaju otkazanih letova. Prevoznik se takođe obavezao na dodatne kompenzacije za putnike kojima je prodavao "nepostojeće" letove.
Preporučujemo
Čaša šampanjca u levoj, kavijar u desnoj ruci: Kako izgleda putovanje u luksuznoj prvoj klasi aviona
Balkan strateški važan za airBaltic: Tokom maja poleću ka Kišinjevu, Ljubljani, Prištini, Sofiji i Tirani
Qantas i Australijska komisija za konkurenciju i potrošače (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) su sporazumno rešili sudski postupak koji traje od avgusta prethodne godine. ACCC je započela pravnu borbu protiv Qantasa zbog reklamiranja i prodaje karata za letove koje je avio-kompanija otkazala.
Komisija tvrdi da je Qantas u periodu od maja do jula 2022. godine prodavao karte za preko 8.000 letova, u proseku dve nedelje a u nekim slučajevima i 47 dana nakon njihovog otkazivanja, prenosi Aero Time.
Najveći australijski avio-prevoznik je u oktobru prošle godine naveo da su se dogodile određene greške ali da ACCC "ignoriše realnost avio-industrije". Avio-kompanija je u odbacila tvrdnje da je prodavala karte za takozvane "letove duhova", dodajući da su svim putnicima koji su rezervisali otkazane polaske ponudili alternativna putovanja ili povrat novca.
Nakon višemesečnog spora, dve strane su konačno došle do sporazumnog rešenja. Qantas je u ponedeljak 6. maja saopštio da se obavezao da plati 100 miliona australijskih dolara, odnosno 66 miliona američkih dolara kazne.
Prevoznik će takođe isplatiti kompenzacije putnicima u iznosu od 225 do 450 australijskih dolara (150 do 300 američkih dolara) pored novca koji su već vratili za otkazane letove. Qantas u saopštenju navodi da će kompenzacija od ukupno 13 miliona USD biti isplaćena više od 86.000 putnika.
Direktorica Qantas Grupe, Vanesa Hadson, izvinila se putnicima čije "obaveštenje o otkazanom letu nije stiglo na vreme", priznajući da avio-kompanija nije pružila adekvatnu podršku putnicima.
(Aero.rs)
Povezane vesti
Wizz Air ukida tri linije iz Skoplja: Motori Pratt & Whitney i dalje veliki problem
Priština dobija još jednu avio-kompaniju: Bugarski Jet Sky Airways planira letove, traži kabinsko osoblje
Air Serbia objavila rezultate za april: Prevezeno preko 300.000 putnika
Airbus A350 u Prištini: Edelweiss Air planira letove sa širokotrupnim avionima na Slatini
Video: Pokazan CityAirbus NextGen: Električna letilica za po gradu imaće osam rotora i brzinu do 120 km/h
Aero Telegraf zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
