Katar Ervejs stao u odbranu svojih zaposlenih nakon smrti putnice na letu
"Katar Ervejs" stao u odbranu svojih zaposlenih nakon smrti putnice na letu
Avio-kompanija "Katar Ervejs" (Qatar Airways) stala je u odbranu svog kabinskog osoblja nakon što je par iz Australije morao da sedi pored tela žene koja je preminula tokom leta, o čemu je naš portal pisao.
Putnici Mičel Ring i Dženifer Kolin putovali su u Veneciju kada je putnica pala u prolazu pored njihovog sedišta, nakon što je krenula u toalet, piše Independent. Stjuard je pokušao da je oživi, ali nije uspeo. Par je tvrdio da nisu imali drugi izbor nego da sede pored njenog tela poslednja četiri sata tokom 14-časovnog leta iz Melburna za Dohu.
Ring je ispričao da je osoblje stavilo ženu u sedište pored njega i pokrio ćebetom, jer je bila "prilično krupna", zbog čega posada nije mogla da je pomeri kroz prolaz.
Kompanija je saopštila da je posada reagovala "brzo, odgovorno i profesionalno" i da je postupila u skladu sa obukom i standardima.
Predstavnici ovog avioprevoznika su naglasili da su neočekivane smrti "nažalost, realnost" u avio-industriji i da je posada "visoko obučena" da reaguje sa "poštovanjem i dostojanstvom".
Prema smernicama Međunarodne asocijacije za avio-saobraćaj (IATA) iz 2018. godine, kada se osoba proglasi mrtvom tokom leta, telo bi trebalo premestiti na sedište, "ako je dostupno, jedno sa što manjim brojem putnika u blizini", i pokriti ga sa ćebetom do vrata.
Nakon sletanja, Ring je rekao da su putnici zamoljeni da ostanu na svojim mestima dok su medicinski radnici dolazili. Radnik avio-kompanije se izvinio paru zbog bilo kakvih neprijatnosti ili stresa koje je taj incident mogao da izazove. Putnicima koji su bili "direktno pogođeni tom teškom situacijom" ponuđena je kompenzacija i emocionalna podrška.
(Aero.rs/Tanjug)